ইংল্যান্ডে প্রতিদিন ১,০০০-এর বেশি রোগী অ্যাম্বুলেন্স হস্তান্তরের বিলম্বের কারণে “সম্ভাব্য ক্ষতির” সম্মুখীন হচ্ছেন। এই তথ্য ব্রিটিশ সংবাদমাধ্যম “দ্য গার্ডিয়ান” এর এক প্রতিবেদনে প্রকাশ পায়।
গত এক বছরে প্রায় চার লাখ রোগী ক্ষতির সম্মুখীন হয়েছেন সময়ে এম্বুলেন্স সার্ভিস না পাওয়ার জন্য। অনেকক্ষেত্রে অতিরিক্ত বিলম্বের কারণে দীর্ঘমেয়াদী ক্ষতি বা মৃত্যুও ঘটেছে।
গার্ডিয়ানের অনুসন্ধান অনুযায়ী, নভেম্বর ২০২৪ পর্যন্ত এক বছরে, জরুরি অ্যাম্বুলেন্স সমূহ ইমার্জেন্সি বিভাগের বাইরে রোগীদের নামানোর অপেক্ষায় ১.৫ মিলিয়নেরও বেশি ঘণ্টা – ১৮৭ বছরের সমতুল্য –সময় কাটিয়েছে।
বিশেষজ্ঞরা এই সংখ্যাগুলোকে “অবিশ্বাস্য” বলে অভিহিত করেছেন। তারা জানিয়েছেন রেকর্ড সংখ্যক ইমার্জেন্সি বিভাগে চাহিদা, ৯৯৯ কলের সংখ্যা বৃদ্ধি, এবং ক্রমবর্ধমান অসুস্থ ও বয়স্ক জনগোষ্ঠীর কারণে এনএইচএস আগের চেয়ে আরও “নাজুক” অবস্থায় রয়েছে।
গার্ডিয়ান এবং অ্যাসোসিয়েশন অব অ্যাম্বুলেন্স চিফ এক্সিকিউটিভস (AACE) এর বিশ্লেষণ এনএইচএসের চ্যালেঞ্জের ব্যাপকতাকে তুলে ধরেছে। কেয়ার স্টারমার যখন এনএইচএস পুনরুদ্ধারের পরিকল্পনা প্রস্তুত করছেন, তখন এই চ্যালেঞ্জ তার জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে।
এ.এ.সি.ই-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক আনা প্যারি বলেছেন, “এই তথ্য নিজেরাই সবকিছু ব্যাখ্যা করে দেয়।” তিনি যোগ করেছেন, “এই সংখ্যাগুলো অ্যাম্বুলেন্স সেক্টরের দীর্ঘদিনের অভিযোগকে নিশ্চিত করে যে, হাসপাতালে হস্তান্তরে বিলম্বের ফলে প্রতিমাসে হাজার হাজার রোগী ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছেন।”
অ্যাম্বুলেন্স হস্তান্তরের বিলম্ব ঘটে যখন অ্যাম্বুলেন্সগুলো জরুরি বিভাগে পৌঁছায় কিন্তু ব্যস্ততার কারণে রোগীদের হস্তান্তর করতে অক্ষম হয়। এর ফলে প্যারামেডিকরা অন্যান্য রোগীদের কাছে পৌঁছানোর জন্য রাস্তায় ফিরে যেতে পারেন না।
জাতীয় নির্দেশিকা অনুসারে, অ্যাম্বুলেন্সের মাধ্যমে জরুরি বিভাগে আসা রোগীদের ১৫ মিনিটের মধ্যে ইমার্জেন্সি স্টাফের কাছে হস্তান্তর করতে হয়। তবে, গার্ডিয়ানের অনুসন্ধান দেখিয়েছে যে এই লক্ষ্য নিয়মিতভাবে ব্যর্থ হচ্ছে। অ্যাম্বুলেন্স ক্রুদের প্রায়ই কয়েক ঘণ্টা বা পুরো ১২-ঘণ্টার শিফটের জন্য হাসপাতালের বাইরে অপেক্ষা করতে হয়।
রয়্যাল কলেজ অফ ইমারজেন্সি মেডিসিনের প্রেসিডেন্ট ডাঃ অ্যাড্রিয়ান বয়েল বলেছেন, “মানুষ অ্যাম্বুলেন্সের জন্য অপেক্ষা করছে, অ্যাম্বুলেন্সে অপেক্ষা করছে এবং হাসপাতালে অ্যাম্বুলেন্স ট্রলিতে অপেক্ষা করছে কারণ জরুরি বিভাগগুলো অতিরিক্ত পূর্ণ – যা সম্ভাব্য ক্ষতির কারণ হয়ে দাঁড়াচ্ছে।”
তিনি আরও যোগ করেছেন, “এর সমাধান জরুরি ভিত্তিতে হাসপাতালের শয্যার সংখ্যা বৃদ্ধি। সঠিক সামাজিক সেবা নিশ্চিত করা যাতে রোগীদের হাসপাতাল থেকে দ্রুত ছেড়ে দেওয়া যায়।”
স্বাস্থ্য ও সামাজিক সেবা বিভাগ বলেছে যে দীর্ঘ অ্যাম্বুলেন্স হস্তান্তরের বিলম্ব “সম্পূর্ণ অগ্রহণযোগ্য”। এনএইচএস পুনর্নির্মাণের পরিকল্পনা জরুরি সেবার উন্নতি করবে।
সূত্রঃ দ্য গার্ডিয়ান
এম.কে
০৬ জানুয়ারি ২০২৫