পোস্ট অফিস কার্ড অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বেনিফিট পান এমন হাজার হাজার লোকের এইচএমআরসি সুবিধা একটি নতুন পদ্ধতিতে আপডেটের মাত্র দুই সপ্তাহ বাকি আছে।
এইচএমআরসি সতর্ক করেছে, ’আপনি যদি ৫ এপ্রিলের মধ্যে আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আপডেট না করেন তাহলে আপনার সুবিধাগুলো সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।’
এতে ট্যাক্স ক্রেডিট, চাইল্ড বেনিফিট বা গার্ডিয়ানস অ্যালাউন্সের মতো পেমেন্ট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
প্রায় ৬ হাজার ৮০০ মানুষ যারা এইচএমআরসি সুবিধা পান তাদের পোস্ট অফিস কার্ড অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যেতে পারে।
এইচএমআরসি গ্রাহক পরিষেবার মহাপরিচালক মার্টল লয়েড বলেছেন: ‘সময় ফুরিয়ে আসছে, এবং আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে কোনও গ্রাহক তাদের প্রাপ্য সুবিধাগুলি থেকে বঞ্চিত না হয়৷ যদি আপনি এখনও আপনার পোস্ট অফিস কার্ড অ্যাকাউন্ট পরিবর্তন করতে চান, আপনার ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণ আপডেট করতে এইচএমআরসি এর সাথে যোগাযোগ করুন।’
কারো যদি ইতোমধ্যেই অন্য একটি ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সেট-আপ করা থাকে, তাহলে HMRC বা DWP-এর সাথে যোগাযোগ করে নতুন বিবরণ জানাতে হবে। বেনিফিট পেমেন্ট পোস্ট অফিস কার্ড অ্যাকাউন্টের পরিবর্তে ওই অ্যাকাউন্টে পাঠানো হবে।
যদি একটি নতুন ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার প্রয়োজন হয়, সেক্ষেত্রে নতুন অ্যাকাউন্ট চালু হওয়ার সাথে সাথে HMRC বা DWP কে নতুন বিবরণ জানাতে হবে।
যারা DWP থেকে সুবিধা দাবি করেন এবং যারা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট খুলতে চান না, তারা ব্যতিক্রম এই পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন।
Gov.uk-এ অথবা 0300 200 3100 নম্বরে কল করে ব্যক্তিগত ট্যাক্স অ্যাকাউন্ট বা চাইল্ড বেনিফিট অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে।
যারা ট্যাক্স ক্রেডিট পাচ্ছেন তারা 0345 300 3900 নম্বরে ট্যাক্স ক্রেডিট হেল্পলাইনে কল করে Gov.uk এর মাধ্যমে অনলাইনে তাদের অ্যাকাউন্টের বিবরণ পরিবর্তন করতে পারেন।
DWP পেমেন্টের জন্য, বিবরণ আপডেট করতে 0800 0857 133 নম্বরে কল করতে হবে।
যাদের শ্রবণ সমস্যা রয়েছে, 0800 0857 146 নম্বরে বিনামূল্যে ব্যবহারযোগ্য পরিষেবা Typetalk-এর মাধ্যমে DWP-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারবে।
২৩ মার্চ ২০২২
এনএইচ