কোম্পানিগুলো নিয়মিত প্রযুক্তির আপডেট না দেওয়ায় দুই বছরের মাথায় ভালোভাবে কাজ করেনা বাড়িতে ব্যবহার হওয়া স্মার্ট পণ্যসমূহ। কাস্টমার চ্যাম্পিয়ন ফান্ডের জরিপ বলছে, দামি ডিশওয়াশার, টেলিভিশন এবং ওয়াশিং মেশিনের মত পণ্য যা দশকব্যাপী টেকার কথা, অথচ তা কয়েক বছরও টিকছে না।
সফটওয়্যার সাপোর্টের অভাবে এসব তেজসপত্র ঠিকমতো আপডেট হচ্ছে না। এসব জিনিসের বয়স যতো বাড়ে অনলাইন হ্যাকিং এর শংকাও তত বাড়ে। জরিপ অনুযায়ী কোন ব্র্যান্ডই তাদের কাঙ্ক্ষিত জীবনকালের ধারে কাছেও যেতে পারছে না। এ ধরনের পণ্যের অপারেটিং সিস্টেমের নিয়মিত আপডেট খুবই জরুরি।
সাধারণত স্মার্ট পণ্য বলতে এমন পণ্য বোঝায় যা ইন্টারনেট সংযুক্ত এবং ভয়েস কমান্ড এর মতো বেশ কিছু বিশেষ সুবিধা যুক্ত থাকবে। এ ধরনের পণ্য ভয়েস কমান্ড ব্যবহার করে, স্মার্টফোন অথবা স্মার্ট ঘড়ির সাহায্যেও চালু করা এবং নিয়ন্ত্রণ করা যায়। এ ধরনের পণ্যের দাম তুলনামূলক বেশি হয়। তবে এখন দেখা যাচ্ছে, চিরায়ত পণ্যের চেয়ে বেশি দামি এসব পণ্যের স্থায়িত্বকাল অত্যন্ত কম হচ্ছে।
সূত্র: বিবিসি