২০২৫ সালের উমরাহ মৌসুম শুরু হয়েছে নতুন উদ্ভাবন ও কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে। সৌদি কর্তৃপক্ষ এ বছর হজযাত্রীদের জন্য নিরাপদ, সহজ এবং আধ্যাত্মিকভাবে পূর্ণাঙ্গ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে বাস্তব পদক্ষেপ নিয়েছে।
সৌদি ইসলামিক অ্যাফেয়ার্স মন্ত্রণালয় মদিনায় চালু করেছে ‘রুশদ’ অ্যাপ, যা হজযাত্রীদের জন্য সম্পূর্ণ ডিজিটাল সহায়ক প্ল্যাটফর্ম। এই অ্যাপে রয়েছে ইলেকট্রনিক কোরআন, দৈনিক নামাজের সময়সূচি, কিবলার দিকনির্দেশ এবং বহুভাষিক ভার্চুয়াল রিয়ালিটি গাইড। এছাড়া ইসলামী ই-লাইব্রেরির মাধ্যমে বিশ্বস্ত ধর্মীয় তথ্যও পাওয়া যাবে। মসজিদে নববী ও ঐতিহাসিক স্থানে অ্যাপটি ব্যবহারের প্রশিক্ষণ দিচ্ছেন কর্মকর্তারা।
বয়স্ক, শিশু ও প্রতিবন্ধী হজযাত্রীদের নিরাপত্তায় চালু হয়েছে স্মার্ট সেফটি ব্রেসলেট। এতে জরুরি যোগাযোগের তথ্য সংরক্ষিত থাকে, যা বিপদে দ্রুত সহায়তা পেতে সহায়তা করবে। ভীড়ে পরিপূর্ণ এলাকায় পরিবারের সদস্যদের জন্য এটি বাড়তি নিশ্চয়তা দিচ্ছে।
মদিনায় পিলগ্রিম এক্সপেরিয়েন্স প্রোগ্রামের অধীনে ১৬টি নতুন উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। উন্নত করা হয়েছে রাস্তা, ভিড় নিয়ন্ত্রণে ব্যবহৃত হচ্ছে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (AI), কর্মীদের প্রশিক্ষণ বাড়ানো হয়েছে এবং জরুরি প্রতিক্রিয়া ব্যবস্থাও আরও দ্রুত করা হয়েছে। ২৩টি সরকারি সংস্থার অধীনে চলমান ৮৯টি প্রকল্পের ৯৫% ইতিমধ্যেই শেষ পর্যায়ে।
মক্কায় হোটেল সেবার মান নিশ্চিত করতে পর্যটন মন্ত্রণালয় জুলাইয়ে ২৫টি অনিয়মকারী প্রতিষ্ঠান বন্ধ করে দিয়েছে। লাইসেন্স ছাড়া পরিচালনা, অগ্নি নিরাপত্তা ঝুঁকি এবং রক্ষণাবেক্ষণের ঘাটতির কারণে এসব ব্যবস্থা নেওয়া হয়। হজযাত্রীদের যেকোনো অভিযোগ জানাতে ৯৩০ নম্বরে কল করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।
মসজিদে নববীর প্রাঙ্গণে দুটি সেবা কেন্দ্র ২০২৪ সালে ১,৮৮,০০০-এর বেশি দর্শনার্থীকে সহায়তা দিয়েছে। বহুভাষিক সেবা, হুইলচেয়ার সরবরাহ ও শিশুদের রিস্টব্যান্ড প্রদানের মাধ্যমে তারা হজযাত্রীদের জন্য আরামদায়ক পরিবেশ নিশ্চিত করছে।
সূত্রঃ টাইমস অব ইন্ডিয়া
এম.কে
২৯ জুলাই ২০২৫