যুক্তরাজ্যে ডেন্টাল চিকিৎসা ও চোখের চিকিৎসার খরচ নিয়ে অনেকেই চিন্তিত। তবে ইংল্যান্ডে নির্দিষ্ট যোগ্যতার ক্ষেত্রে এনএইচএসের মাধ্যমে ডেন্টাল চিকিৎসা, চোখ পরীক্ষা, চশমা এবং প্রেসক্রিপশনের খরচে সম্পূর্ণ বা আংশিক সহায়তা পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। কম আয়ের মানুষের জন্য এনএইচএস লো ইনকাম স্কিমের মাধ্যমে এইচসি২ ও এইচসি৩ সার্টিফিকেটও গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা দিতে পারে।
তবে সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে প্রচারিত সব তথ্য সঠিক নয়। তাই কোনো সুবিধা নেওয়ার আগে এনএইচএস বা এনএইচএস বিজনেস সার্ভিসেস অথরিটির সর্বশেষ সরকারি তথ্য যাচাই করা জরুরি।
ইংল্যান্ডে বর্তমানে এনএইচএস ডেন্টাল চিকিৎসার জন্য নির্ধারিত তিনটি ব্যান্ড রয়েছে। ২০২৬ সালের ১ এপ্রিল থেকে ব্যান্ড ওয়ানের ফি ২৭ পাউন্ড ৯০ পেন্স, ব্যান্ড টুর ফি ৭৬ পাউন্ড ৬০ পেন্স এবং ব্যান্ড থ্রির ফি ৩৩২ পাউন্ড ১০ পেন্স।
ব্যান্ড ওয়ানের মধ্যে সাধারণ পরীক্ষা, প্রয়োজনীয় এক্স-রে এবং চিকিৎসাগতভাবে প্রয়োজন হলে কিছু প্রতিরোধমূলক চিকিৎসা ও স্কেলিং অন্তর্ভুক্ত হতে পারে। ব্যান্ড টুর আওতায় ফিলিং, রুট ক্যানেল ও দাঁত তোলার মতো চিকিৎসা থাকতে পারে। আর ব্যান্ড থ্রির মধ্যে ক্রাউন, ডেনচার ও ব্রিজের মতো জটিল চিকিৎসা অন্তর্ভুক্ত হতে পারে।
একটি কোর্স অব ট্রিটমেন্টের জন্য সাধারণত একবারই সংশ্লিষ্ট ব্যান্ডের ফি দিতে হয়। চিকিৎসা শেষ করতে একাধিকবার ডেন্টিস্টের কাছে যেতে হলেও একই কোর্সের জন্য প্রতিবার আলাদা ফি নেওয়া হয় না। নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে একই কোর্সের অংশ হিসেবে দুই মাসের মধ্যে অতিরিক্ত চিকিৎসার ক্ষেত্রেও নতুন করে ফি দিতে হয় না। তবে পরবর্তী চিকিৎসা উচ্চতর ব্যান্ডের হলে অতিরিক্ত অর্থ দিতে হতে পারে।
কিছু শ্রেণির মানুষ এনএইচএস ডেন্টাল চিকিৎসা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে পেতে পারেন। এর মধ্যে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশু, ১৯ বছরের কম বয়সী পূর্ণকালীন শিক্ষার্থী এবং গর্ভবতী নারী বা গত ১২ মাসের মধ্যে সন্তান জন্ম দিয়েছেন এমন নারী রয়েছেন। নির্দিষ্ট সরকারি সুবিধা গ্রহণকারীরাও যোগ্য হতে পারেন। তবে ইউনিভার্সাল ক্রেডিট গ্রহণকারীদের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট আয়সীমা পূরণ করতে হয়।
কম আয়ের মানুষের জন্য রয়েছে এনএইচএস লো ইনকাম স্কিম। এই স্কিমে সম্পূর্ণ সহায়তার জন্য এইচসি২ এবং আংশিক সহায়তার ক্ষেত্রে এইচসি৩ সার্টিফিকেট দেওয়া হয়।
এইচসি২ সার্টিফিকেটের মাধ্যমে যোগ্য ব্যক্তি এনএইচএস ডেন্টাল চিকিৎসা, প্রেসক্রিপশন এবং এনএইচএস সাইট টেস্টের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ সহায়তা পেতে পারেন। একই সঙ্গে চশমা বা কনট্যাক্ট লেন্স কেনার ক্ষেত্রেও এনএইচএস অপটিক্যাল ভাউচারের সুবিধা পাওয়া যেতে পারে।
চোখের চিকিৎসার ক্ষেত্রেও নির্দিষ্ট বয়স, স্বাস্থ্যগত অবস্থা ও আর্থিক পরিস্থিতির ভিত্তিতে বিনামূল্যে এনএইচএস সাইট টেস্ট পাওয়া যায়। ১৬ বছরের কম বয়সী, ১৬ থেকে ১৮ বছর বয়সী পূর্ণকালীন শিক্ষার্থী এবং ৬০ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা নির্দিষ্ট শর্তে এই সুবিধা পেতে পারেন।
ডায়াবেটিস বা গ্লুকোমা থাকা, গ্লুকোমার ঝুঁকি থাকা এবং বৈধ এইচসি২ সার্টিফিকেট থাকা ব্যক্তিরাও বিনামূল্যে এনএইচএস সাইট টেস্টের যোগ্য হতে পারেন। কিছু সরকারি সুবিধা গ্রহণকারীরাও নির্দিষ্ট শর্তে এই সুবিধা পেতে পারেন।
বিনামূল্যে এনএইচএস সাইট টেস্টের যোগ্য ব্যক্তিরা পরিস্থিতি অনুযায়ী চশমা বা কনট্যাক্ট লেন্সের জন্য অপটিক্যাল ভাউচারও পেতে পারেন। তবে ভাউচার মানেই সব ধরনের চশমা সম্পূর্ণ বিনামূল্যে পাওয়া নয়। চশমার দাম ভাউচারের মূল্যের চেয়ে বেশি হলে অতিরিক্ত অর্থ দিতে হতে পারে।
চোখ লাল হওয়া, চোখে ব্যথা, ঝাপসা দেখা বা অপেক্ষাকৃত কম জটিল চোখের সমস্যার জন্য কিছু এলাকায় মাইনর আই কন্ডিশনস সার্ভিস বা এমইসিএসের মতো এনএইচএস-সমর্থিত সেবা রয়েছে। তবে এই সেবা সব এলাকায় একইভাবে পাওয়া যায় না। তাই স্থানীয় এনএইচএস অপটোমেট্রিস্টের সঙ্গে যোগাযোগ করে আগে নিশ্চিত হওয়া প্রয়োজন।
কর্মক্ষেত্রে কম্পিউটার বা অন্যান্য ডিসপ্লে স্ক্রিন ইকুইপমেন্ট নিয়মিত ব্যবহারকারীদের জন্যও নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা নির্বাহী বা এইচএসই-এর নির্দেশনা অনুযায়ী, কোনো কর্মী ডিএসই ব্যবহারের কারণে চোখ পরীক্ষা করতে চাইলে নিয়োগকর্তাকে তা সরবরাহ করতে হয়। পরীক্ষায় ডিএসই কাজের জন্য বিশেষভাবে প্রয়োজনীয় চশমা শনাক্ত হলে নিয়োগকর্তাকে একটি মৌলিক ফ্রেম ও লেন্সের খরচ বহন করতে হতে পারে।
জরুরি ডেন্টাল সমস্যার ক্ষেত্রেও এনএইচএস ১১১ গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। তীব্র দাঁতের ব্যথা, দাঁত ভেঙে যাওয়া, মুখে ফোলা বা অন্যান্য জরুরি সমস্যায় এনএইচএস ১১১-এ যোগাযোগ করলে প্রয়োজন অনুযায়ী জরুরি ডেন্টাল সেবার ব্যবস্থা বা কোথায় চিকিৎসা নিতে হবে সে বিষয়ে নির্দেশনা দেওয়া হতে পারে।
তবে জরুরি ডেন্টাল চিকিৎসা সবসময় সম্পূর্ণ বিনামূল্যে হবে—এমন নয়। যারা কোনো ফি মওকুফের যোগ্য নন, তাদের এনএইচএস ডেন্টাল চার্জ দিতে হতে পারে।
দাঁতের সংক্রমণ বা ডেন্টাল অ্যাবসেস হলে দ্রুত চিকিৎসা নেওয়া প্রয়োজন। প্রয়োজন অনুযায়ী দাঁত পরিষ্কার করে পুঁজ বের করা, রুট ক্যানেল বা দাঁত তুলে ফেলার মতো চিকিৎসা করা হতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে অ্যান্টিবায়োটিকও দেওয়া হতে পারে।
শুধু দাঁতের ব্যথার কারণে সরাসরি এ অ্যান্ড ইতে যাওয়ার পরামর্শ এনএইচএস দেয় না। তবে মুখ, গলা বা ঘাড়ে গুরুতর ফোলা হয়ে শ্বাস নিতে, কথা বলতে বা গিলতে সমস্যা হলে কিংবা গুরুতর মুখ বা চোয়ালের আঘাতের মতো পরিস্থিতিতে জরুরি চিকিৎসা প্রয়োজন হতে পারে।
এদিকে, নিজের যোগ্যতা না জেনে এনএইচএসের কোনো ফি থেকে অব্যাহতি দাবি করা উচিত নয়। ভুলভাবে ফি মওকুফের দাবি করলে পরে সংশ্লিষ্ট ফি এবং সর্বোচ্চ ১০০ পাউন্ড পর্যন্ত জরিমানা দিতে হতে পারে।
কেউ যোগ্য হওয়া সত্ত্বেও ভুল করে চিকিৎসার জন্য অর্থ পরিশোধ করলে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অর্থ ফেরত পাওয়ার সুযোগ রয়েছে। এর জন্য সংশ্লিষ্ট এইচসি৫ ফর্ম ব্যবহার করে রিফান্ডের আবেদন করা যেতে পারে। তবে এ ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট সময়সীমা ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্রের নিয়ম রয়েছে।
বিশেষজ্ঞরা তাই সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে প্রচারিত তথ্যে নির্ভর না করে সরকারি ওয়েবসাইট থেকে নিজের যোগ্যতা ও সংশ্লিষ্ট চিকিৎসার নিয়ম যাচাই করার পরামর্শ দেন। কারণ ডেন্টাল চিকিৎসা, চোখ পরীক্ষা এবং চশমার ক্ষেত্রে বিনামূল্যে বা কম খরচের সুবিধা ব্যক্তির বয়স, আয়, স্বাস্থ্যগত অবস্থা এবং সরকারি সুবিধা গ্রহণের ওপর নির্ভর করে।
প্রতিবেদনটি মূলত ইংল্যান্ডের এনএইচএস ব্যবস্থার ওপর ভিত্তি করে তৈরি। স্কটল্যান্ড, ওয়েলস ও নর্দার্ন আয়ারল্যান্ডে ডেন্টাল ও চোখের চিকিৎসার নিয়ম এবং খরচ ভিন্ন হতে পারে।
সূত্রঃ এনএইচএস\ এনএইচএস বিজনেস সার্ভিসেস অথরিটি
এমকে