ব্রিটেনের রয়্যাল মেইল বড় ধরনের সাংগঠনিক পুনর্গঠনের পরিকল্পনা ঘোষণা করেছে। এই পরিকল্পনার আওতায় ২০২৭ সালের শেষ নাগাদ প্রতিষ্ঠানটির প্রধান কার্যালয় ও সহায়ক কার্যক্রমের সর্বোচ্চ ২ হাজার ৫০০টি পদ ঝুঁকিতে পড়তে পারে।
রয়্যাল মেইল জানিয়েছে, প্রতিষ্ঠানটি বর্তমানে বড় ধরনের পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে। সর্বজনীন ডাকসেবা সংস্কার এবং দ্রুত পরিবর্তনশীল বাজার পরিস্থিতির সঙ্গে খাপ খাইয়ে নিতে বিভিন্ন কার্যক্রম ও প্রক্রিয়া সহজ করার উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে।
প্রতিষ্ঠানটির তথ্যমতে, চিঠি পাঠানোর পরিমাণ সর্বোচ্চ পর্যায়ের তুলনায় ৭০ শতাংশের বেশি কমে গেছে। একই সময়ে দ্রুত ও সুবিধাজনক পার্সেল সরবরাহের চাহিদা বাড়ছে। এই পরিবর্তিত পরিস্থিতির সঙ্গে সামঞ্জস্য রেখে ব্যবসায়িক কার্যক্রম পুনর্গঠন করা হচ্ছে।
বর্তমানে রয়্যাল মেইলে মোট প্রায় ১ লাখ ৩১ হাজার মানুষ কর্মরত। প্রতিষ্ঠানটির এক মুখপাত্র জানান, রূপান্তর কর্মসূচির অংশ হিসেবে বিভিন্ন প্রক্রিয়া ও কার্যক্রম সহজ করা হচ্ছে এবং প্রধান কার্যালয় ও সহায়ক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সাংগঠনিক পর্যালোচনার প্রস্তাব দেওয়া হয়েছে।
রয়্যাল মেইলের প্রধান নির্বাহী অ্যালিস্টেয়ার কোকরেন বলেন, প্রতিষ্ঠানটির বিভিন্ন কার্যক্রমে খরচ কমানো এবং প্রক্রিয়া সহজ করার কাজ চলছে। তার দাবি, প্রস্তাবিত পরিবর্তনের মাধ্যমে অপ্রয়োজনীয় পুনরাবৃত্তি কমবে এবং গ্রাহকদের সেবায় আরও বিনিয়োগের সুযোগ তৈরি হবে।
তিনি বলেন, প্রস্তাবিত পরিবর্তন সহজ হবে না। তবে গ্রাহক ও কর্মীদের জন্য আরও শক্তিশালী, সহজ এবং ভবিষ্যতের উপযোগী রয়্যাল মেইল গড়ে তুলতে এটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপ। পুরো প্রক্রিয়ায় কর্মীদের সঙ্গে ন্যায্য ও সম্মানজনক আচরণ করা হবে এবং ট্রেড ইউনিয়নগুলোর সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করা হবে বলেও জানান তিনি।
এর আগে রয়্যাল মেইলের সেবার মান নিয়ে দুঃখ প্রকাশ করেন কোকরেন। চলতি বছরের প্রথম প্রান্তিকে প্রথম শ্রেণির ৮৫ শতাংশ চিঠি এক দিনের মধ্যে পৌঁছেছে, যা যোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থা অফকমের নির্ধারিত ৯০ শতাংশ লক্ষ্যমাত্রার নিচে। দ্বিতীয় শ্রেণির চিঠির ক্ষেত্রে তিন দিনের মধ্যে ৯১ শতাংশ পৌঁছেছে, যেখানে লক্ষ্যমাত্রা ছিল ৯৫ শতাংশ।
এদিকে, রয়্যাল মেইল মাত্র দুই দিন আগে ডাকসেবার মূল্যও বাড়িয়েছে। পোস্ট অফিস থেকে সর্বোচ্চ ২০ কেজি ওজনের প্রথম শ্রেণির মাঝারি পার্সেল পাঠানোর খরচ ১৫ দশমিক ৪৫ পাউন্ড থেকে বেড়ে ১৬ দশমিক ৯০ পাউন্ড হয়েছে। একই পার্সেলের দ্বিতীয় শ্রেণির মূল্য ১৩ দশমিক ১৫ পাউন্ড থেকে বেড়ে ১৪ দশমিক ২০ পাউন্ড হয়েছে।
সূত্রঃ ডেইলি এক্সপ্রেস
এমকে